المقدمة
قد تصل قيمة المخزون في بعض المؤسسات إلى ملايين الدولارات، ولذلك تصبح الحاجة إلى مستودع منظم وفعّال أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على هذه الأصول. تناقش هذه الدورة أفضل الأساليب الحديثة لتخزين وحماية المخزون عالي القيمة، مع التركيز على معرفة ما يوجد داخل المستودع وكمياته بدقة. كما تتناول الدورة إنتاج سجلات دقيقة، وتنفيذ الجرد الدوري بنجاح، وتطبيق المنهج العلمي في تدقيق المستودعات.
الفئات المستهدفة
- العاملون في المستودعات على المستويين التشغيلي والإشرافي.
- الموظفون المهتمون بالتفاعل بين إدارة المستودعات، المشتريات، رقابة المخزون، والتوزيع.
- كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
الأهداف التدريبية
- فهم أهداف ووظائف وتحديات إدارة المستودعات.
- تنفيذ تصنيف المخزون والجرد الدوري بكفاءة.
- قياس دقة سجلات الجرد.
- التعرف على أشكال وأنظمة التخزين ومناولة المواد.
- تحسين المهارات الإشرافية والتعامل مع موظفي المستودع.
- تطوير مهارات السلامة داخل المستودع.
- قياس إنتاجية المستودع باستخدام مؤشرات الأداء المناسبة.
- تنفيذ تدقيق علمي ومنهجي للمستودعات.
الكفاءات المستهدفة
- عمليات المستودعات.
- خدمة العملاء.
- دقة السجلات.
- العلاقات مع الموظفين.
- إدارة السلامة.
- التدقيق.
- تشغيل وإدارة المستودعات.
محتوى الدورة
الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة المستودعات
- أهداف إدارة المستودعات.
- المستودعات الحديثة.
- دورة التخزين.
- مشكلات وتحديات إدارة المستودعات.
- تكاليف إدارة المستودعات.
- خدمة العملاء في إدارة المستودعات.
الوحدة الثانية: تصنيف المخزون ودقة سجلات المستودع
- أنواع الجرد.
- التصنيف حسب نظام ABC.
- استخدامات تصنيف ABC.
- دقة سجلات الجرد.
- أسباب ضعف دقة الجرد.
- الجرد المرحلي والجرد الدوري.
- نظم ومنهجية الحساب.
- معرفة ما هو داخل المستودع.
- معرفة مقدار ما هو داخل المستودع.
الوحدة الثالثة: أنظمة التخزين ومناولة المواد
- مخطط المستودع.
- حجم وشكل المستودع.
- استخدام وتنظيم التخزين.
- أنواع أنظمة التخزين.
- الموقع الثابت مقابل الموقع العشوائي.
- معدات مناولة المواد.
- قائمة تدقيق معدات مناولة المواد.
- تحسين عمليات استلام وإصدار ومناولة المواد.
الوحدة الرابعة: التعامل مع قضايا موظفي المستودع
- الأدوار الرئيسية لمدير المستودع.
- قضايا إدارة الموظفين.
- أساليب التوجيه التصحيحي.
- صفات موظف المستودع الجيد.
- تحفيز موظفي المستودع.
الوحدة الخامسة: السلامة في المستودع
- التدبير والسلامة في بيئة المستودع.
- تحديد مخاطر السلامة.
- التصرفات والظروف غير الآمنة.
- أسباب الضرر.
- التخطيط للسلامة.
الوحدة السادسة: الإنتاجية والتدقيق في المستودع
- تعريف الإنتاجية.
- أسباب هدر الوقت.
- مؤشرات الأداء الرئيسية للمستودع.
- أهداف عملية تدقيق المستودع.
- عناصر التدقيق.
- خطوات يجب اتباعها قبل وأثناء وبعد عملية التدقيق.